ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν. Σε κάθε άλλη περίπτωση γίνεται αλλαγή με άλλο προϊόν.
ΑΛΛΑΓΕΣ
Διαδικασία αλλαγής
Μπορείτε να μας επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, αρκεί να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να περιλαμβάνεται στο δέμα η απόδειξη αγοράς.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που παραλάβατε.
Η επιστροφή του δέματος γίνεται με εταιρία courier της επιλογής σας με δική σας χρέωση για την Ελλάδα. Τα έξοδα μεταφοράς της νέας αποστολής είναι 3,5€ και τα χρεώνεστε με την αποστολή του νέου δέματος.
Σε περίπτωση που το προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν σας ικανοποιεί μας στέλνετε ένα email με τα στοιχεία σας και την αλλαγή που επιθυμείτε να κάνετε. Στην συνέχεια στέλνετε το προϊόν που δεν επιθυμείτε σε εμάς και εμείς μόλις το παραλάβουμε σας στέλνουμε την νέα παραγγελία.
Πίστωση ποσού
Σε περίπτωση που δεν βρείτε κάτι που σας ικανοποιεί μπορούμε να σας κάνουμε πίστωση του χρηματικού ποσού και να το χρησιμοποιήσετε σε μια νεά σας αγορά. Η πίστωση είναι διαθέσιμη για 30 ημερολογιακές ημέρες.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ (Ε.Ε.)
Για όλες τις επιστροφές στην Ε.Ε., ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Στέλνετε πίσω τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε. Πρέπει να βάλετε μέσα στο δέμα την απόδειξη αγοράς. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ανιχνεύσιμη, ασφαλή υπηρεσία courier της επιλογής σας και να πληρώσετε για την ασφαλή επιστροφή του δέματος στα κεντρικά μας γραφεία στη Θεσσαλονίκη, Ελλάδα.
Στη συνέχεια, στείλτε μας ένα mail στο info@myringdesign.gr με το όνομά σας, τον αριθμό παρακολούθησης τηε αποστολής και την υπηρεσία courier που χρησιμοποιείτε.
Το πιστωτικό σας κουπόνι ισχύει 60 ημέρες από την ημέρα που λάβατε την παραγγελία.
Η διεύθυνση του My Ring είναι:
ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΔΑΛΛΗ
MY RING
ΧΡΥΣΟΣΤΟΜΟΥ ΣΜΥΡΝΗΣ 9
ΤΚ 54622, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
2313015805